Base de connaissances

Mise en place & configuration (3)

Cette catégorie regroupe les articles nécessaires pour configurer Win Box Manager avant son utilisation quotidienne : paramétrage général, gestion des box, des tarifs, de la boutique et des stocks.

Parcours commercial (avant entrée) (2)

Cette catégorie couvre toutes les étapes précédant l’entrée effective d’un client : gestion des prospects, création des devis et réservation des box.

Gestion des clients & contrats (3)

Cette catégorie concerne le suivi des clients après conversion : gestion des fiches clients, contrats de location, entrées, signatures et transferts de box.

Facturation, paiements & comptabilité (7)

Cette catégorie rassemble les articles liés à la facturation (ponctuelle et récurrente), aux encaissements, aux impayés, aux exports comptables et aux obligations réglementaires.

Exploitation & pilotage (3)

Cette catégorie traite des opérations de fin de cycle (sorties, remboursements), du pilotage de l’activité et des cas particuliers rencontrés en exploitation.